الاسترجاع

• يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ استلامه.
• يجب أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية وفي تغليفه الأصلي.
• يلزم إرفاق الإيصال أو إثبات الشراء أو رقم الطلب.

لا نوفر استرداد الأموال أو الاستبدال للقطع المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة.

استرداد الأموال

بعد استلام المنتج وفحصه، نبلغك باستلامه وبحالة طلب الاسترداد. عند الموافقة، نعيد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو وسيلة الدفع الأصلية. تعتمد مدة وصول المبلغ على سياسات جهة إصدار البطاقة.

شحن المنتجات المرتجعة

• يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.
• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
• الضرائب والرسوم الجمركية للشحنات الدولية غير قابلة للاسترداد.